一．觀眾在敘事展覽中的認(rèn)知特點(diǎn)？
作為一種具有實(shí)體空間形態(tài)的敘事媒介，相比閱讀小說(shuō)和觀看電影，博物館的觀眾在參觀展覽的過(guò)程中享有更高的自由度。邏輯還是自由？這對(duì)觀眾和策展人都是一個(gè)選擇的困境。一個(gè)碎片化的敘事不僅達(dá)不到敘事帶來(lái)的有效解讀，還可能導(dǎo)致觀眾完全看不明白。同時(shí)，當(dāng)觀眾帶著背景敘事進(jìn)入到敘事展覽中，也為展覽的傳播結(jié)果蒙上了一層不確定的陰影。自由的行動(dòng)路線、不受控的觀察視角、各異的背景敘事這些敘事展覽中觀眾認(rèn)知的特征致使敘事展覽的傳播完成出現(xiàn)諸多的不確定性。
1.不受控制的自由觀眾
小說(shuō)話語(yǔ)時(shí)間的推進(jìn)在讀者翻動(dòng)書頁(yè)間完成，書頁(yè)的編碼方式給予了讀者明確的閱讀方向和時(shí)間路線；電影時(shí)間軸的推進(jìn)則是借助鏡頭的切換。電影院中觀眾坐在固定的影院座位中，其視角亦被導(dǎo)演事先定好的畫面邊界所選定。
時(shí)間軸在展覽當(dāng)中面臨著和小說(shuō)及電影完全不同的情況，它是由觀眾的自主移動(dòng)來(lái)推動(dòng)的。如果說(shuō)電影導(dǎo)演是敘事王國(guó)中的獨(dú)裁君主，那么策展人就是一個(gè)民主主義者。展覽的參觀過(guò)程是觀眾在行走與站立的交替間接收信息來(lái)完成的，這一行為模式由博物館展覽的空間形態(tài)造成。杰伊·朗德斯（Jay Rounds）的研究表明，觀眾在展廳中的行走路線很難預(yù)測(cè)，基本上，他們是被自己的興趣所驅(qū)動(dòng)的。
小說(shuō)和電影的敘述形態(tài)，都讓觀眾以相對(duì)靜止的方式接收來(lái)自敘述者的信息，這種受到行為限制的接收信息的方式，讓敘述者更容易通過(guò)話語(yǔ)時(shí)間控制受述者理解內(nèi)容的過(guò)程。對(duì)于想要用敘事展覽來(lái)講故事的策展人來(lái)說(shuō)，如何讓這些受述行為方式不受控制的觀眾按照展覽的故事線來(lái)參觀展覽，成為了最大的挑戰(zhàn)。
2.敘事展覽的邏輯鏈接
對(duì)于故事的講述來(lái)說(shuō)，邏輯連接至關(guān)重要。觀眾遵循敘述者的設(shè)定的邏輯鏈才可能用負(fù)擔(dān)較輕的方式來(lái)理解展覽內(nèi)容，這也是敘事展覽的傳播優(yōu)勢(shì)。小說(shuō)和電影這兩種敘事媒介的敘事完成都限定了觀眾（讀者）接受信息的順序，在觀影和閱讀的過(guò)程中，話語(yǔ)時(shí)間是被控制的。敘事展覽的邏輯附著在話語(yǔ)時(shí)間上，由敘述者編織而成，由于展覽的空間形態(tài)，策展人對(duì)展覽故事線的邏輯線索的編輯很難像小說(shuō)或者電影那樣，擁有極高的自由度，可以編織得極為復(fù)雜。
在展覽的空間形態(tài)下，展覽想要敘述一個(gè)完整的故事，需要觀眾遵從展廳空間內(nèi)的預(yù)先設(shè)定行動(dòng)。如果觀眾的參觀行為打破了展廳空間內(nèi)的預(yù)設(shè)，那么敘事可能無(wú)法成立，或者觀眾在接收到一堆敘事碎片之后，通過(guò)重新編碼，形成了與策展人預(yù)設(shè)不同的敘事理解。這種新敘事的產(chǎn)生并非都是積極的，在歷史類的展覽中，出現(xiàn)觀眾歷史認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤即可能由參觀路線和時(shí)間軸推進(jìn)的錯(cuò)位產(chǎn)生，這背離了用敘事來(lái)構(gòu)架展覽的初衷。
3.觀眾自由與邏輯要求的矛盾
給予觀眾充分的自由可以說(shuō)是博物館界的一種通行理念，在此理念下產(chǎn)生的諸多展覽往往采用開放空間，不設(shè)定固定的動(dòng)線，讓觀眾自行選擇參觀的路徑。在非敘事結(jié)構(gòu)的展覽中，這樣的設(shè)定并不會(huì)對(duì)觀眾理解展覽產(chǎn)生太大的困擾。
一個(gè)精品定位的陳列中，先看青花還是先看青瓷都不會(huì)影響觀眾對(duì)展品的理解。但如果是策展人希望從瓷器的發(fā)展來(lái)展示青花和青瓷，那么先看到哪一件展品就決定了觀眾接受展覽信息的邏輯。敘事展覽對(duì)認(rèn)知過(guò)程的邏輯要求，和博物館想要給予觀眾的自由保障產(chǎn)生了矛盾。
在敘事展覽中，只有當(dāng)觀眾的動(dòng)線和時(shí)間線的空間推進(jìn)重合，才有可能完成一個(gè)完整的敘述過(guò)程。一旦打破，不僅讓敘事展覽無(wú)法成立，也會(huì)讓觀眾困惑于展覽想要傳達(dá)什么。

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二．如何從觀眾認(rèn)知特征構(gòu)建敘事展覽？
時(shí)間的雙重性是所有敘事媒介都存在的特征，即故事時(shí)間和話語(yǔ)時(shí)間的共存。單向線性的時(shí)間軸，是最為基礎(chǔ)的一種敘事展覽結(jié)構(gòu)，但這并不是說(shuō)，敘事展覽只能由這種結(jié)構(gòu)來(lái)構(gòu)成。展覽的話語(yǔ)時(shí)間在展覽中并不是一個(gè)勻速推進(jìn)的過(guò)程，也存在除線性以外的多種形式。由于實(shí)體空間的形態(tài)讓觀眾的視線在單個(gè)空間內(nèi)不受到固定畫面邊界的限制，多條時(shí)間線的并置狀態(tài)也普遍存在于展覽中。
從時(shí)間線的角度來(lái)看，策展人通過(guò)對(duì)敘事展覽故事時(shí)間的編輯，改變其流向和速度成為展覽的話語(yǔ)時(shí)間，這個(gè)過(guò)程也就是策展的過(guò)程，是策展人利用時(shí)間工具來(lái)構(gòu)架敘事展覽的主要方式。前文提到觀眾理解一個(gè)完整的敘事展覽需要遵從敘事的邏輯鏈，在展廳空間中，邏輯鏈就是策展人和設(shè)計(jì)師對(duì)展覽動(dòng)線的設(shè)定。
在敘事展覽中，時(shí)間軸是空間化的時(shí)間軸。觀眾在觀看展品或信息時(shí)的先后是通過(guò)身體的行動(dòng)在空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。所以敘事展覽的話語(yǔ)時(shí)間順序是由信息在敘事空間中的分布位置決定的。敘事展覽的傳播完成度體現(xiàn)在預(yù)設(shè)的話語(yǔ)時(shí)間和觀眾行動(dòng)路線的重合。
1.單一強(qiáng)制展線
盡管單一強(qiáng)制的展線在博物館界總是備受爭(zhēng)議，但采用這種方式的展覽并非沒有成功的案例。位于華盛頓特區(qū)的美國(guó)大屠殺紀(jì)念館中的為8歲及以上兒童專門設(shè)置的“丹尼爾的故事”展覽，就是一次有效的嘗試。這個(gè)展覽通過(guò)講述猶太小男孩丹尼爾1933年到1945年之間的生活，從一個(gè)人生故事的視角展示了納粹對(duì)猶太人的迫害。
展覽按照時(shí)間順序安排單一展線，其沉浸化的展覽設(shè)計(jì)讓觀眾猶如置身于丹尼爾生活的真實(shí)空間，觀眾沒有機(jī)會(huì)選擇不同的線路參觀，因?yàn)榈つ釥柕娜松谴_定了的。這種強(qiáng)制性單一展線的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)了敘事的時(shí)間概念，讓觀眾完全按照策展人設(shè)定好的話語(yǔ)時(shí)間在展覽中層層推進(jìn)。沉浸式的展覽設(shè)計(jì)也讓觀眾在參觀的過(guò)程中產(chǎn)生強(qiáng)烈的置入感情緒。
“丹尼爾的故事”展覽
從“丹尼爾的故事”這個(gè)案例來(lái)看，單一強(qiáng)制展線的設(shè)定是一種切實(shí)有效的敘事選擇。它在犧牲觀眾對(duì)展覽線路選擇自由的同時(shí)，保證了敘事的完整性。而選擇自由的“剝奪”也沒有對(duì)觀眾造成傷害。敘事展覽在展線的設(shè)定上通過(guò)注意力吸引可以給予觀眾足夠的引導(dǎo)，讓話語(yǔ)時(shí)間盡可能地和觀眾動(dòng)線重合。

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2.空間化的時(shí)間線
空間化的時(shí)間線給策展人帶來(lái)了動(dòng)線安排的挑戰(zhàn)，但也給予了他們多重時(shí)間軸敘事的可能性。在小說(shuō)的敘事中，雙重時(shí)間線或多重時(shí)間線，只能通過(guò)先后不同的章節(jié)來(lái)分別實(shí)現(xiàn)。在電影中，多重時(shí)間同時(shí)呈現(xiàn)的方式可以通過(guò)鏡頭剪輯的交代，也可以通過(guò)分屏畫面來(lái)實(shí)現(xiàn)。在敘事展覽中，多條重疊的時(shí)間線索可以同時(shí)出現(xiàn)在觀眾的視野中，觀眾可以選擇保持遠(yuǎn)距離的同時(shí)觀察，也可以近距離自己選擇觀察的先后順序。這也是時(shí)間線空間化的具體表現(xiàn)。
觀眾參觀敘事展覽的過(guò)程是通過(guò)空間化的時(shí)間軸來(lái)完成話語(yǔ)時(shí)間，同時(shí)這也是一個(gè)完形的過(guò)程。話語(yǔ)時(shí)間的省略讓敘事并非是一個(gè)致密的全過(guò)程結(jié)構(gòu)。當(dāng)小說(shuō)家或者導(dǎo)演在進(jìn)行敘事創(chuàng)作時(shí)，會(huì)選擇省略一些對(duì)情節(jié)沒有具體的幫助，且不會(huì)讓觀眾產(chǎn)生困惑的中間環(huán)節(jié)。
而敘事展覽和小說(shuō)及電影話語(yǔ)時(shí)間的省略普遍存在，區(qū)別在于，小說(shuō)和電影當(dāng)中的省略是敘述者的主動(dòng)選擇，而在敘事展覽中省略的存在往往是因?yàn)檎蛊沸蛄械娜笔Аv史研究的不足、考古材料無(wú)法支撐等原因。也就是說(shuō)，展覽中的省略并不是策展人的選擇，而是故事時(shí)間本身的缺失。策展人不知道這個(gè)階段發(fā)生了什么，因此而造成省略。
故事時(shí)間的巨大尺度也對(duì)敘事展覽中的省略造成了影響。在歷史展覽中，敘事邏輯線上的前后兩個(gè)點(diǎn)可能相差數(shù)十至幾百年。在史前文明的敘述中，這種跨度更可能長(zhǎng)達(dá)成千上萬(wàn)年。策展人和歷史學(xué)家所知道的，事實(shí)上是歷史的一些零星碎片。
如果說(shuō)小說(shuō)和電影的省略是為了去除一些無(wú)關(guān)緊要的情節(jié)或保留懸念，那么展覽中的省略則是面對(duì)一堆歷史的碎片，這也是博物館人無(wú)可奈何的選擇。策展人能做的只有利用這些碎片編織成一張千瘡百孔的網(wǎng)。對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)，省略的存在就不像是小說(shuō)電影中那樣并不影響敘事的完成。觀眾在充滿省略的敘事展覽中，事實(shí)上是需要想象力去完補(bǔ)歷史敘述。帶有不同背景敘事的觀眾，在完形的過(guò)程中最終產(chǎn)生的也是不同的個(gè)人敘事。
結(jié)語(yǔ)
博物館展覽的敘事轉(zhuǎn)向是博物館界出現(xiàn)的新趨勢(shì)，當(dāng)博物館人頻繁地開始用敘事的概念塑造展覽時(shí)，給予敘事展覽一個(gè)明確的界定是很有必要的。
作為一種敘事媒介，敘事展覽區(qū)別于其他敘事媒介的最大特征就是連續(xù)變化的空間。在這樣的空間中，觀眾的認(rèn)知特征也產(chǎn)生了相對(duì)于非敘事展覽的新特點(diǎn)，完全不受控制的參觀動(dòng)線會(huì)打破敘事的邏輯線索。犧牲了一部分觀眾自由才更有可能發(fā)揮敘事展覽在傳播上的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于策展人來(lái)說(shuō)，構(gòu)架敘事展覽的主要工具是變形的時(shí)間線，并在展覽中以空間形態(tài)出現(xiàn)。多種敘事媒介的共同作用，讓敘事展覽超越了其他形態(tài)的展覽，能給予觀眾更多的新體驗(yàn)，也讓多線敘事變得可能。
針對(duì)在實(shí)體敘事空間中觀眾的認(rèn)知特征，敘事展覽有自己獨(dú)特的構(gòu)建原則，利用空間化的時(shí)間線索串聯(lián)展覽，讓多重?cái)⑹旅浇橥瑫r(shí)產(chǎn)生作用，通過(guò)完形的過(guò)程讓觀眾產(chǎn)生自己的敘事解讀。敘事展覽的傳播優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在通過(guò)人們熟知的故事講述的方式來(lái)喚起觀眾的情緒，從而加強(qiáng)觀眾與展覽的聯(lián)結(jié)度，最終通過(guò)展廳空間，講述具有博物館獨(dú)特形態(tài)的故事。